Важные аспекты предпринимательства – Жесты и жестикуляция

FlippingBook: Pages
[-]

Thema
[-]
Психология предпринимательства  

Дорогой читатель! Предлагаем вам вторую статью на тему об эмоциональной привлекательности в глазах других людей (первую мы публиковали в №№ 44, 45 и 46 нашего журнала), а именно – о значении жестикуляции при общении.

 

В первой статье мы, во-первых, установили, что каждый человек обладает в той или иной степени харизмой, которая дает ему возможность в условиях современного общества проявить лидерские качества, предопределяет его привлекательность в глазах других людей. Харизматичность предпринимателя дает ему успешность в его деятельности. Далее были определены три аспекта харизмы: физиологический, психологический и энергетический. При этом в физиологическом аспекте харизмы ваше внимание было остановлено на внешности личности. Нами было обращено ваше внимание на движения ее тела, голос и взгляд, при помощи которых она общается с окружающими.

В этой статье мы продолжим рассмотрение других свойств личности в ее физиологическом  аспекте, создающих харизму человеческой личности, – жестов и жестикуляции.

В жестах, как и в глазах, отражается человеческая суть

Помимо «языка взглядов» существует еще и «язык тела». Порой в самом прямом смысле слова с его помощью, например, общаются глухонемые. Каждый, кто смотрел индийское кино, знает: в этой стране жесты – непременная составляющая повседневного общения людей. Да и у нас в Европе вполне хватает выразительных жестов, которые порой красноречивее всяких слов. Но это – жестикуляция осознанная, которую люди  применяют для общения.

Подавляющее же большинство движений мы совершаем бессознательно, и они могут очень многое поведать окружающим. О том, как правильно трактовать бессознательные жесты собеседника, написано множество книг. Например, если человек во время беседы скрестил руки на груди и забросил ногу на ногу, это значит, что он не хочет идти на откровенность или «закрывается» от какой-то угрозы, которую видит в собеседнике. Если он прикрывает ладонью рот – значит, скорее всего, пытается его обмануть. Если потирает рукой лоб и переносицу – это знак усталости и утомления, и так далее… Не всегда эти знаки воспринимаются нашим сознанием, но подсознание реагирует на них безошибочно, формируя совершенно определенное представление о человеке, – так называемое интуитивное.

Часто мы удивляемся: наш собеседник, судя по словам и поступкам, такой милый, приятный человек, почему же мы ему не доверяем? А потому, что глаза бегают, голос подрагивает, жестикуляция очень резкая, нервная… Складывается подсознательный образ человека, который намного прочнее, чем ваше сознательное к нему отношение, и гораздо хуже поддается корректировке. С человеком, неприятным интуитивно, стараются не иметь дела, даже если оснований для сознательной неприязни нет и в помине.

Как вы думаете, почему при разговоре с собеседником мы так часто и много работаем руками? Движение руки в поле зрения собеседника приковывает его внимание к тому, что вы говорите. Подсознание человека, следящего за вашей жестикуляцией, стремится определить, соответствует ли то, что вы говорите, истине. Естественно, если начать разбирать движения тела подробно, о них можно написать толстую книгу. Как вы уже поняли, жестикуляция любого человека – следствие работы его подсознания.

Хотя жесты вполне естественны при разговоре, существуют некоторые тонкости их использования. Они позволяют управлять невербальным контекстом беседы. Эффект получается приблизительно следующий: вы, ведя с «жертвой» непринужденный разговор, одновременно работаете с ее подсознанием, внушая то или иное мнение по интересующему вас вопросу. Этот прием незаменим, если перед вами стоит задача переубедить человека, но говорить открытым текстом вы по некоторым причинам не можете. Именно поэтому каждому из нас надо контролировать и улучшать жестикуляцию, мимику, звучание голоса, взгляд. Существует огромное число способов тренировки невербальных и вербальных методов воздействия на подсознание и сознание других людей. Некоторые из них мы рассмотрим в этой  статье. В ней мы акцентируем ваше внимание на практических советах по тренировке жестов и мимики.

Жестикуляция

Жестикуляция, если мы хотим превратить ее в активное средство воздействия на других, должна соответствовать нашему мироощущению. Ведь, как мы уже говорили, по жестам можно легко понять, какие чувства мы испытываем в данный момент. Если мы хотим успокоить других людей, то следует использовать успокаивающие жесты – они плавные, волнообразные, идут параллельно телу. Если мы хотим насторожить, взволновать, сделать других более серьезными, то тут подойдут отталкивающие жесты – они направлены от тела вовне. Притягивающие жесты направлены извне – к собственному телу, они вызывают у большинства людей чувство доброты и эмоциональной мягкости. Для делового общения лучше приучить себя держать руки в расслабленном состоянии, не перекрещивая их, чтобы не создавать психологических барьеров между собой и собеседником.

 

Притягивающие жесты

 

Давайте остановимся на первой категории жестов – притягивающих – и разберем их подробнее. Вы наверняка замечали, что внимание приковывает практически любой жест, при котором часть руки, находящаяся в поле зрения собеседника, отодвигается от него. Такие жесты человек производит, когда ему нужно кого-то к себе позвать. Если этот человек находится близко, то его можно поманить к себе пальцем, если далеко, в десятках метров, – махнуть всей рукой, сделав «загребающее» движение. Использовать эти жесты можно в противоречии с контекстом беседы. Вы совершаете тот или иной жест, и именно он оседает в подсознании собеседника. То, что вы при этом говорите – уже не так важно для его восприятия. Но если что-то нужно ввести в подсознание, а вы не можете сделать этого вслух, стоит прибегнуть к вполне определенной жестикуляции. Ситуаций таких, как вы сейчас сможете убедиться, может быть очень много, и в случаях, когда энергетические способы воздействия неуместны, очень полезно владеть именно такой техникой внушения.

Для наглядности разберем следующий пример. Вы и еще два человека являетесь приближенными директора. Он вызывает вас троих, чтобы обсудить проблему дальнейшего развития вашей фирмы, точнее сказать – вопрос о ее сотрудничестве с другой организацией. Ваши коллеги отрицательно относятся к этому сотрудничеству. А вы, напротив, уверены, что эта фирма – замечательная и стоит плодотворно сотрудничать с ней. Но всем известно, что ее директор – ваш лучший друг. И высказать свое мнение вслух вы не можете из-за опасения, что двое ваших коллег вас не поймут, заподозрив в ваших планах лишь выгоду для себя, и не более того.

В такой ситуации вы можете сделать следующее. Вслух говорите, что сотрудничать с этой фирмой не надо, но в нужный момент делаете притягивающий жест, который поселит в сознание директора уверенность в том, что как раз – так и надо. То есть жест по своему значению оказывается совершенно противоположным тому, что вы говорите. Далее, если вы все сделали правильно, ваш директор начинает поступать в соответствии с приказом своего подсознания или склоняться к нужному решению. При этом ваши коллеги не имеют оснований на вас злиться: то, что вы сказали, вполне отвечает их интересам. Если вы используете этот жест в нейтральном контексте, складывается впечатление положительного высказывания, хотя на словах вы ничего не советовали. Это может быть полезно в тех ситуациях, когда вы хотите создать впечатление своего нейтралитета или сделать вид, что вам безразлично решение того или иного вопроса.

Примечание: При написании статьи использованы следующие литературные источники:

1. К.В.Титов и Г.А.Кондаков. Практические семинары программы Школы ДЭИР (Дальнейшее энергоинформационное развитие) – «Влияние».

2. Веб-сайт в Интернете: www.deir.org

                                               Ирина Емельянова, координатор школы ДЭИР в Берлине, и Георг Йорх


Comments
[-]

Comments are not added

Guest: *  
Name:

Comment: *  
Attach files  
 


Bewertungen
[-]
Group 1 Add

Meta information
[-]
Date: 02.08.2011
Add by: ava  oxana.sher
Visit: 1096

zagluwka
advanced
Submit
Back to homepage
Beta