Деловая беседа – это предметный разговор преимущественно между двумя собеседниками, причем каждый из них обладает индивидуальной манерой общения. Поэтому для подготовки и в процессе проведения деловой беседы важно представить себе воображаемую психологическую модель собеседника, в которой нашли отражение такие его личностные качества, как компетентность, искренность, владение приемами общения, речевые особенности, заинтересованность в успехе беседы. Искусство межличностных отношений в деловой беседе заключается не только в успешном решении своих проблем, но и в том (и это главное!), чтобы продолжить партнерские отношения в будущем...
Полностью статью можно прочитать ниже, не покидая эту страничку.
А еще ниже можно оставить комментарии к статье.