О правах пассажира такси в Германии

Information
[-]
О правах пассажира  

 

Перед зданиями аэропортов и вокзалов всегда стоит длинная очередь легковых такси. Вот и сегодня картина такая же.

Обязан ли я брать первое в ряду такси? Я выхожу из здания вокзала и вижу, что первая в очереди стоит маленькая только что выпущенная в этом году легковушка, а позади нее огромный сверкающий лимузин. Где-то в затылке возникла мысль: должен ли я обязательно садиться в первую машину в очереди легковых такси? Но, долой раздумья! Среди водителей такси фактически действует неписанное правило, согласно которому, как правило, машины отъезжают с пассажирами, следуя друг за другом. Конечно, это правило для потенциального пассажира такси – не закон, подлежащий неукоснительному выполнению. Наоборот, для него более подходит выражение: «Свободен в заключении договора!» Т.е. пассажир такси может совершенно свободно решить, какой машиной из стоящих в очереди такси он желает воспользоваться: старой или новой моделью, маленьким или большим автомобилем, машиной с водителем-мужчиной или водителем-женщиной. Для него выбор легкового такси совершенно свободный. Даже если при этом водителю избранной пассажиром машины неудобно перед другими водителями  - его коллегами. 

 Обязан ли водитель такси везти меня? Это не праздный вопрос. Ведь в одном случае, нужно ехать в конец города, а вдругом – завернуть лишь за ближайший угол. Да, конечно, в первом случае, водитель такси может неплохо заработать и не торопиться возвращаться на стоянку. Во втором же случае, ничего не заработаешь и снова придется долго ждать очередного пассажира. Тем не менее, согласно закону о пассажирских перевозках (Personenbeförderungsgesetz, § 22) водитель такси обязан везти пассажира к указанному им месту, даже если оно находится, фигурально выражаясь, «на расстоянии прыжка кошки». Иначе можно потерять право заниматься перевозкой пассажиров! Правда, при этом следует учесть одно исключение: водитель такси может отказать пассажиру в поездке, если тот представляет для него потенциальную опасность. Например, пассажир сильно пьян или имеет при себе оружие (хотя попробуй откажи в таком случае!). А вот если водителю кажется, что пассажир вряд ли расплатится за поездку, все равно он обязан его везти! И еще один маленький, но полезный совет: если вам надо ехать на короткое расстояние, возьмите лучше последнюю в очереди такси машину, объяснив это водителю первой в очереди машины. Войдите в его положение: столько времени потратить в ожидании пассажира, и на тебе: отвези его за угол, а затем снова стоять в ожидании.    

Обязан ли водитель такси ехать кратчайшим путем к месту поездки? Вы впервые в незнакомом вам городе и, конечно, не знаете, как далеко находится указанное вами место. Часто, садясь в такси, пассажир говорит: «Мне в центр города, пожалуйста!» Такси тронулось, и потянулись дома за домами, улица за улицей. У пассажира невольно возникает нехорошее чувство, что его везут далеко не самым прямым путем к цели поездки. А счетчик при этом накручивает метры и центы. Помните, что вы вправе поинтересоваться расстоянием до цели поездки, а водитель такси при этом обязан объяснить, каков кратчайший путь до нее (§ 38 BOKraft). Конечно, из-за строительных работ могут возникнуть объезды, но и в этом случае водитель получить согласие пассажира. Так же как и на то, что для экономии времени водитель предлагает более длинный маршрут поездки, но зато свободный от заторов и светофоров.   

Как рассчитываться за поездку? По принятому в данном населенном пункте тарифу. Водитель такси обязан рассчитывать стоимость поездки в соответствующей ее области по местному тарифу, который должен быть наклеен на панели салона машины. Этот тариф устанавливается не предприятием таксомоторов, а управлением города или земельного округа. Однако вне области поездок, на который распространяется тариф, стоимость поездки устанавливается по согласованию с пассажиром. Например, при поездках из одного города в другой, расположенных в разных федеральных землях.   

 Сколько багажа можно везти с собой на такси? Столько, сколько это безопасно для данного автомобиля. Закон предписывает, что в любом случае 50 кг багажа безопасно для любой марки легковой автомашины (§ 29 BOKraft). Для багажа большего количества следует заказывать в Taxizentrale соответственно большой автомобиль. И помните: перевозка багажа в такси не всегда бесплатна. В некоторых городах приходится платить добавку, т.н. "Gepäck-Aufschlag".

О разменных деньгах. Водитель такси должен быть готов всегда дать сдачи с 50-евровой купюры. При отсутствии у него разменных денег, он может воспользоваться ближайшим банком или автозаправкой. Конечно, не взимая платы за этот дополнительный путь.

О жалобах. При всем том, что в Германии бесчисленное количество машин-такси, среди их водителей могут оказаться т.н. «черные овцы», поведение которых может вызвать неудовольствие пассажира. В этом случае он вправе подать жалобу в Taxizentrale, указав в ней номер машины и приложив копию квитанции об оплате за поездку. 

Должен ли водитель такси пристегиваться ремнем безопасности? Странный, казалось бы, вопрос! Ведь в своей собственной машине водитель обязательно пристегнут. Да, конечно, но это правило не относится к водителю такси (за исключением порожней, без пассажира, поездки). Такое исключение из общих правил безопасности содержится в Положении о дорожно-транспортном движении (Straßenverkehrsordnung, § 21a StVO). И это понятно: ведь водитель такси не застрахован от нападения на него пассажира. В случае возникновения опасности для его жизни, он должен быстро покинуть машину.

 

Составитель: Толстоног Веньямин

Источник -http://www.daserste.de/ratgeber/recht_beitrag_dyn~uid,99myfkkl5k5djfy8~cm.asp


Date: 27.08.2012
Add by: ava  v3704207
Visit: 1071
Comments
[-]
ava
No nick | 30.10.2012, 12:35 #

В Германии такси работает как часы. Сколько ни пользовался не разу не было сбоя. Как позвоню - через 5-10 минут уже возле дома. После Украины это вызывает восхищение.

ava
No nick | 31.10.2012, 17:31 #

 Я считаю, что немецким водителям такси повезло больше, чем водителям такси других стран. В их распоряжении самые качественные, самые популярные немецкие автомобили,такие как Mercedes. К тому же в Германии они могут их с внушительной скидкой.

ava
No nick | 01.11.2012, 17:18 #

 Оказывается в Германии пассажира такси уважают не меньше, чем самого таксиста, и предлагают поэтому соответствующие внутренние положения, которые направлены на обеспечение нормальных взаимоотношений между пассажиром и водителем такси.

ava
No nick | 12.11.2012, 11:35 #

 Чем мне нравится такси в Германии, так это тем, что водители строго соблюдают кодекс таксиста. Я сама не курящая, оказывается, курить в салоне любого немецкого такси нельзя никому – ни водителю, даже в отсутствие пассажиров, ни клиентам. Запах курева я чувствую издалека, но сколько раз брала такси - приятный, чистый воздух.

ava
No nick | 20.11.2012, 18:12 #

После СССР, когда такси все ехали в парк, здесь в Германии такси тебя ждет, раскрыв двери и водитель с улыбкой встречает вас.

ava
No nick | 27.11.2012, 17:14 #

Ну у нас в России нападают на таксистов, а в Германии кто? Вроде тихая культурная страна.

ava
No nick | 02.12.2012, 14:47 #

Я слышала, что таксистам за границей разрешено возить с собой пистолет для самообороны. Неужели там так много преступников?

Guest: *  
Name:

Comment: *  
Attach files  
 


Subjective Criteria
[-]
Статья      Remarks: 0
Польза от статьи
Remarks: 0
Актуальность данной темы
Remarks: 0
Объективность автора
Remarks: 0
Стиль написания статьи
Remarks: 0
Простота восприятия и понимания
Remarks: 0

zagluwka
advanced
Submit
Back to homepage
Beta