Что может Schufa в Германии?

Information
[-]

Что может Schufa в Германии?

Онлайн-продавцы не разрешают вам куплю в кредит? Было отказано в заключении договора на мобильный телефон, и кредит с погашением в рассрочку предоставляется только на очень невыгодных условиях? Это может произойти потому, что информационно-справочные службы сохранили передали неверные или устаревшие сведения о вашем платежном поведении. Этими службами могут быть Bürgel, Creditreform или Infoscore.

Но самая главная служба - это Schufa(Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung), т.е. общество для всеобщей защиты прав по кредитному обеспечению (иначе говоря, гарантийное общество кредитного обеспечения), которое является общественным учреждением предоставляющих кредит хозяйственных предприятий. Задачей этого учреждения является защитить своих клиентов от кредитных рисков. С этой целью Schufa хранит соответствующую информацию и является самым большим информационным источником в Германии по делам заемщиков. Schufa управляет массивом сведений 55 миллионов людей и 270 миллионами кредитных данных. Каждый, кто открывает новый расчетный счет (Girokonto) в кредитном учреждении или собирается взять в лизинг легковой автомобиль, должен подписать т.н. кредитное условие (SCHUFA-Klausel). Посредством него он дает согласие на получение справок относительно своих финансовых данных и передачу их в дальнейшем.

В SCHUFA хранятся следующие сведения:

- фамилия, действующий и предыдущие адреса местонахождения, дата и место рождения;

- финансовые данные такие, как например, открытие расчетных счетов, заключение кредитных договоров, договора на пользование мобильным телефоном или взятие в лизинг автомашины, негативные данные такие, как денежные обязательства, которые должны быть срочно оплачены, неоднократно напомнены и не оспорены, обязательства по судебным решениям и их исполнение, дача равносильных клятве гарантий, ходатайства или открытие процедуры частного банкротства (приватного конкурсного производства), отказ или прекращение процедуры потребительского конкурсного производства на недостающую конкурсную массу.

Неверные данные и их последствия

Нередко происходит, что потребитель на основании ошибочного внесения данных в финансовые документы оказывается в трудном положении. В 2010 году Stiftung Warenrest провел обширное тестирование 6 наиболее крупных информационно-справочных служб на предмет того, насколько они ответственно обращаются с данными и в какой мере эти данные являются актуальными, полными и точными. Результат этого тестирование таков: только 11 из 89 тестовых выборок оказались полными и точными.

Расчет Score-Wert

Все эти 6 информационно-справочных служб рассчитывают, согласно собственным данным из хранимых у них сведений, числовое значение, которое должно характеризовать платежное поведение и кредитоспособность. Это числовое значение, т.н.  Score-Wert, используется банками, посылочными предприятиями или обществами мобильной телефонной связи и торговцами для принятия решения о том, стоит им ли заключать сделки с клиентами или нет. Значение Score-Wert рассчитывается на основе процедуры математической статистики и является, конечно, спорной оценкой хотя бы потому, что взятые из прошлого адресные данные (местожительство и его почтовый адрес) оказывают влияние на результат. Федеральный же закон о защите данных (Bundesdatenschutzgesetz, BDSG) не может предотвратить негативное влияние адресных данных на расчет величины Score-Wert.     

Безвозмездный обзор данных

Любой гражданин имеет право на получение справки по тем данным, которые хранятся относительно него. Поэтому постоянно пользуетесь своим правом на получение справки и запрашивайте в информационно-справочных службах те сведения, которые хранятся у них о вас. Помните, что ошибочные данные могут оказать негативные последствия при заключении вами частных договоров. О том, какие данные хранятся о вас, вы можете узнать, если закажете их обзор согласно § 34 BDSG. Этот обзор данных предоставляется бесплатно, его можно заказать в Schufa по телефону, почте или через Интернет. Обзор данных вы можете также получить и о том, какие конкретно предприятия и какие данные о вашей платежеспособности они запрашивали.   

Полезные советы

Можно не запрашивать информацию о вашей кредитоспособности: эта информация находится на первом месте в Интернет-сайте Schufa. Дело в том, что эта справка в письменном виде, полученной от Schufa по почте, стоит 18,5 евро и не содержит  также больше каких-либо еще других данных. Но иногда именно такая справка вам нужна, например, для того, чтобы доказать вашу платежеспособность третьему лицу (к примеру, квартиродателю). Точный формуляр заказа на получение информации вы найдете на веб-сайте: www.meineschufa.de

Пошлите этот формуляр с копией вашего свидетельства личности в Schufa по адресу: Holding AG, Postfach 61 04 10, 10 92 7 Berlin. На этой копии вы можете зачернить все сведения, кроме своей фамилии, адреса и даты рождения.    

Проверяйте информацию

Получив запрошенную вами информацию, проверьте, являются ли точными хранящиеся в информационно-справочной службе данные и не отсутствуют ли среди них важные данные, например, сведения о недавно выплаченном кредите. Внесены ли сведения о ваших неправомочных долговых обязательствах? Этого вы не должны допустить. Исключение: неправомочное долговое обязательство имеет законную силу, если вы не оспорили судебное решение. Или: вы получили два раза напоминание о том, что соответствующее лицо установило вам срок в 4 недели между первым напоминанием (о погашении долга) и сообщением в Schufa, но вы так и не опротестовали свое обязательство. Тогда внесение сведения об этом обязательстве в Schufa правомочно, даже когда вы деньги никому не должны. Информационно-справочная служба должна вам также сообщить, какие данные учтены при расчете значения Score-Wert.

Исправляйте информацию

Информационно-справочные службы должны быть уведомлены о неверных данных. Для этого составьте письменную жалобу без определенной формы, в которой укажите на содержащиеся в полученной вами информации ошибки.  SCHUFA должна до выяснения заблокировать спорные данные. В соответствии с установленными законом положениями о защите данных хранимые сведения должны быть через определенное время устранены. Так, сразу после закрытия расчетного счета должен быть устранен срок кредита, так же как с целью избежания злоупотребления кредитной карточкой она должна быть изъята после трех лет ее использования или закрытия текущего счета или соответственно счета для этой кредитной карточки. Если ничего не помогает, то вы можете пожаловаться уполномоченному по надзору за законностью SCHUFA (с помощью веб-сайта: www.schufa-verbraucherbeirat.de). С такой же жалобой  (в письменном виде) можно обратиться и к уполномоченному  по надзору за соблюдением законоположений о защите данных вашей федеральной земли.

Дальнейшая информация по теме

Ее можно найти на веб-сайте: www.stiftung-warentest.de,

- а также на веб-сайте федерльного министерства продуктов питания, сельского хозяйства и защиты прав потребителей: www.bmelv.de

- на интернет-портале Schufa. Наряду с предоставлением бесплатного обзора хранимых у него данных (согласно § 34 Bundesdatenschutzgesetz, BDSG), Schufa предлагает зарегистрированным у него клиентам (после дополнительной однократной оплаты в размере 18,5 евро) осуществлять в онлайновом режиме просмотр всех хранимых у него ваших данных. В настоящее время регистрация осуществляется в неограниченном объеме. Кроме того, уплатив еще 18, 5 евро, вы можете заказать (через веб-сайт:  www.meineSCHUFA.de) справку в письменном виде о вашей платежеспособности.

- на веб-сайте ARD Ratgeber Geld: www.daserste.de/information/ratgeber-service/geld информацию о том, как можно исправить ошибки в данных, хранимых в Schufa.

Толстоног Веньямин


About the author
[-]

Author: Толстоног Веньямин

Added:   venjamin.tolstonog


Date: 08.07.2013. Views: 3269

zagluwka
advanced
Submit
Back to homepage
Beta