На заметку потребителю в Германии: законодательные изменения марте-2023, права потребителей, доплаты студентам

Статьи и рассылки / Темы статей / Полезные советы
Information
[-]
Законодательство страны  

***

Изменения законодательства Германии в марте 2023 года

Льготы кровельщикам.

Один из первых примеров отраслевых льгот в связи с нынешним кризисом является цех кровельщиков (Dachdecker). К началу весны кровельщики получают «антиинфляционные» премии в размере 475 евро на каждого работающего с полной занятостью. При неполной занятости премия выплачивается в соответствующей процентной доле. То есть, например, если занят половину стандартной рабочей недели, то получаешь 50 процентов премии. Для тех, кто проходит производственное обучение, предусмотрены выплаты в размере 166,25 евро. Налоги и социальные отчисления с этой премии не взимаются. Миниджоберам премия не выплачивается. Но всех, в том числе миниджоберов, коснется (с октября 2023 года) повышение ставок оплаты труда в отрасли. 

Повышение аптечных отчислений.

Их размер с конца уходящей зимы увеличен на 13 процентов. Таково требование Закона о финансовой стабилизации больничного страхования (GKV-Finanzstabilisierungsgesetz), принятого в ноябре прошлого года. Отчисления, которые аптеки платят больничным кассам, составляли 1,77 евро с каждой проданной лекарственной формы. Теперь их подняли до двух евро. Данная мера временная, она направлена на покрытие дефицитов в бюджете больничных касс. Если кассовый бюджет справится с кризисом, то с 31 января 2025 года аптечные отчисления (Apothekenabschlag) понизят до прежнего уровня. 

Кроме того, с начала нынешнего года увеличен размер «производственных отчислений» (Herstellerabschlag), которые аптеки платят больничным кассам. Вместо 7 процентов от цены медикаментов, по которой их поставляют аптекам производители, кассы будут взимать 12 процентов. Эта мера – более краткосрочная, она вводится до 31 декабря нынешнего года. Прямого влияния на цены медикаментов, особенно рецептурных, в этом нет. Но поскольку аптечный бизнес в целом дорожает, нельзя не считаться с перспективой закрытия некоторой части малых аптек со скромной финансовой базой. 

«Невидимый режим» для оптиков.

Дигитализация информационного обмена между фирмами (магазинами) оптики и больничными кассами стало новшеством наступающей весны. В принципе, изготовление очков, контактных линз и прочего оборудования для улучшения зрения производится за счет пациента. То есть касса в этом не участвует. Но в случае серьезного поражения зрения больничные кассы перенимают оплату. В принципе, на эти случаи имеются стандартные договоры, заключенные между кассовыми сообществами и сообществами оптиков. Оплата – в рамках договора. Однако бывают нестандартные случаи, договором не предусмотренные: замена роговицы, особые контактные линзы, выделяющие лекарственные субстанции в глаз, и многое другое.

В нестандартных случаях оптические фирмы направляют больничным кассам по факсу расчет стоимости (Kostenvoranschlag). В настоящее время признано, что факсовые сообщения не способствуют сохранению врачебной тайны. В этом случае диагноз, назначенное лечение и прочие данные о пациентах могут стать «достоянием» третьих лиц. Вот почему оптиков обязали, как и врачей, обмениваться с кассами касающейся пациентов информацией по специальным цифровым каналам, закрытым для постороннего проникновения. Для врачебных практик этот порядок был установлен еще в начале века. 

Запрет на некоторые типы экономных ламп.

С конца февраля введен запрет на три типа экономных ламп (Energiesparlampen). Это компактные лампы со «штыковым» цоколем (тип CFLni) и кольцевые лампы (типы T5 и T9). Их производство остановлено во всех странах Европейского Союза. Причина: содержание внутри ламп паров ртути, которые выделяются, если лампа разбита. По этой же причине запрещено выбрасывать перегоревшие шпарлампы в домашний мусор, где они легко могут разбиться.

Сообщается, что до конца 2023 года будут запрещены все остальные типы экономных дамп с содержанием паров ртути. Пользоваться ими дома можно будет по-прежнему до тез пор, пока не перегорят. А перегоревшие лампы, как это было предписано ранее, – сдавать в специальные утилизационные пункты (в принципе, они имеются в любом магазине, продающем электрооборудование), но не класть в мусорный контейнер возле дома. На смену шпарлампам такого типа (по сути, это были изогнутые люминесцентные лампы, известные еще с 60-х годов) приходят LED-лампы – они тоже экономные, но совершенно безвредные. 

Проблемы для интернет-пользователей.

Поисковый гигант Google закрывает поддержку для старых версий интернет-браузеров Chrome. Поскольку данный браузер наиболее востребованный, отмена клиентской поддержки обернется трудностями для миллионов пользователей интернета. В принципе, речь идет об отмене «гугловской» поддержки для устаревших операционных систем Windows 7 и Windows 8, которыми оснащены не менее 15 процентов компьютеров.

Это скажется на их работе, особенно при интернет-серфинге через хромовский браузер. Скачивание программ и других продуктов из интернета станет невозможным. Либо, если вы их все-таки скачали, то они не будут стартовать на вашем компьютере. Более высокая версия операционной системы, Windows 10, остается дееспособной. Но и о ней Google уже говорит как об устаревшей. Актуальная версия – Windows 11. На этой операционной системе действует и новый вариант браузера Chrome, презентация которого состоялась в феврале. Специалисты советуют переинсталлировать устаревающие версии Chrome с Windows 10 на Windows 11. Это можно (пока) сделать бесплатно. Переустановка с более старых версий, Windows 7 или Windows 8, – уже небесплатная. Google взимает за эту услугу от 145 евро и выше. 

Автор Олег Филимонов

Источник - https://www.partner-inform.de/partner/detail/2023/3/198/11196/izmenenija-zakonodatelstva-germanii-v-marte-2023-goda#deteils

 ***

Права потребителей. Определяющая информация

Недоступный текст

Телефонная компания не вправе в своем рекламном проспекте о тарифах мобильной телефонной связи «прятать» важную информацию об условиях пользования ими в напечатанной мелким и слабо различимым шрифтом и практически нечитаемой сноске.

Федеральное объединение обществ защиты потребителей подало в суд на телефонную компанию Vodafone, которая в многостраничном проспекте рекламировала новый тариф мобильной телефонной связи. При этом важная информация касательно минимального срока действия договора, однократного сбора за подключение и объема предоставляемых услуг была приведена в сноске на одной из страниц, которая была напечатана крохотным шрифтом и представляла собой один абзац из 1530 слов. К тому же, текст почти не выделялся на глянцевой бумаге, и его вряд ли можно было прочесть. Суд пришел к выводу, что оформление проспекта не дает потребителям возможности ознакомиться с важной информацией о тарифе и цене и вводит их в заблуждение, и потребовал от Vodafone отказаться от такой практики.

 Судебное решение: LG Düsseldorf, Az: 38 O 41/22 от 26.08.2022 

Недобросовестная реклама

Реклама интернет-платформы с перечеркнутыми ценами и скидками, заключенными в рамки, является вводящей в заблуждение, если рассчитанная таким образом экономия представляет собой разницу между самым дешевым и самым дорогим предложением независимо от того, какой продавец предлагал соответствующий товар.

Фирма, эксклюзивно торгующая в Германии парфюмерно-косметическими продуктами через отдельных продавцов, обратилась в суд с иском к интернет-платформе, сравнивающей цены на косметику и самостоятельно реализующей ее, включая продукты истца. Фирма обвинила интернет-платформу в недобросовестной и вводящей потребителей в заблуждение рекламе, поскольку та завлекала покупателей перечеркнутыми более высокими ценами (Streichpreise) или экономией в процентах, заключенной в красные рамки (Rabattkästchen). При этом потенциальная экономия рассчитывалась как разница между самым дешевым и самым дорогим предложением на сайте на данный момент. Фирма-истец возмутилась тем, что потребители при виде зачеркнутой цены или указания экономии в рамке исходят из того, что ранее продукт предлагался за более высокую цену, так что у них есть возможность совершить выгодную покупку. В действительности это впечатление является ложным, поскольку реклама базируется не на реальных более высоких прежних ценах, а на результатах расчетов. Суд согласился с фирмой-истцом и потребовал от интернет-платформы прекратить подобную практику. По мнению судей, она вводит потребителей в заблуждение, симулируя особые ценовые преимущества и возможности экономии, хотя в действительности покупатели не обязательно отдали бы предпочтение самому дорогому или самому дешевому продукту. Подобная манипуляция может повлиять на решение о приобретении товара и поэтому является недозволенной.

Судебное решение: LG München I, Az: 42 O 9140/22 от 10.10.2022 

Необязательный момент

Фирмы, реализующие товары через интернет, не обязаны детально информировать потребителей о гарантиях производителя на предлагаемые ими продукты, если эти гарантии не являются центральным моментом их предложения.

Общество защиты потребителей обратилось в суд с иском к фирме, реализующей через интернет карманные ножи швейцарского производства. Сайт с предложением в разделе «Прочая техническая информация» содержал линк под названием «Руководство по эксплуатации». При обращении к линку открывалась информационная страничка (Produktinformationsblatt), содержащая сведения о гарантии производителя. В ней указывалось, что гарантия действует неограниченное время (для электронных компонентов два года) и распространяется на дефекты, обусловленные некачественными материалами и ошибками в процессе изготовления, но не покрывает повреждения, возникшие в результате нормального износа или ненадлежащего обращения. Общество защиты потребителей усмотрело в этом нарушение продавцом предусмотренных законодательством обязательств по информированию покупателей о гарантиях изготовителя на предлагаемый товар (gesetzliche Informationspflicht). Оно потребовало запретить продавцу реализацию карманных ножей с упоминанием о гарантии на предлагаемый товар, но без подробной информации о ней и указания о предусмотренных законом правах потребителей в отношении гарантии производителя. 

Федеральный суд (Bundesgerichtshof – BGH) пришел к выводу, что действия продавца нельзя назвать недобросовестными только потому, что в своем предложении в интернете он не представил потребителям перед заключением договора подробные указания о гарантии производителя, упомянутой в информационной страничке, открывающейся при обращении к линку. По мнению суда, предпринимателю надлежит информировать потребителей перед заключением договора купли-продажи об условиях и особенностях гарантии изготовителя только тогда, когда данная гарантия является центральным или решающим моментом его предложения и служит одним из аргументов в пользу приобретения товара. Если же гарантия изготовителя упоминается мимоходом и с точки зрения потребителей не является аргументом для приообретения продукта, продавец не обязан выкладывать подробную информацию о ней на своем сайте с предложением. В рассматриваемом случае гарантия производителя не являлась существенным моментом предложения, поскольку упоминание о ней присутствовало даже не на самом сайте, а в информационной страничке, открывающейся с помощью линка. Кроме того, предусмотренное Гражданским кодексом (§ 479 Abs. 1 BGB) обязательство информировать покупателей о предмете и содержании гарантии изготовителя действует только тогда, когда продавец делает потребителям обязательное предложение (verbindliches Angebot) о заключении гарантийного договора.

Судебное решение: BGH, Az: I ZR 241/19 от 10.11.2022 

Автор Майя Алексеницер

Источник - https://www.partner-inform.de/partner/detail/2023/3/324/11190/prava-potrebitelej-opredeljajushhaja-informacija#deteils 

***

Студенты в Германии получат по 200 евро на компенсацию энергоносителей

Возместить студентам и учащимся расходы на заметно подорожавшую энергию правительство собралось ещё в прошлом году, но у министерства образования не было ясности, как производить выплаты.

Деньги на газ и электроэнергию пенсионерам и получателям соцпособий предоставили гораздо раньше, но у государства имелась полная ясность и о тех, и о других – все категории малообеспеченных граждан учтены, известны их доходы и номера банковских счетов, куда должны поступить переводы. Соответственно, и обеспечить поддержку этим людям не было технически сложно – за политическим решением о выделении бюджетных средств быстро последовали реальные деньги.

Получали деньги на оплату электроэнергии или газа и немецкие трудящиеся: каждому были выплачены по 300 евро в сентябре прошлого года, эту помощь государства люди получили через работодателя вместе с зарплатой.

Ситуация с молодёжью принципиально другая: решение, что студенты и учащиеся профтехучилищ получат по 200 евро на обогрев жилья, было принято в том же сентябре, но до сих пор не было понятно, как поддержка найдёт в ней нуждающихся. Теперь ясность появилась: подать заявку на получение денег можно с середины марта. Они предназначены примерно для 3,5 млн молодых людей, которые учатся в вузе или в профессиональных школах (аналог ПТУ). Главное условие выделения помощи – учебное заведение должно находиться в Германии, а получатель – постоянно жить в стране. Тот, кто временно выехал в другую – на учебный семестр в иностранном вузе или для прохождения практики – тоже сможет получить свои 200 евро, как и только что приехавшие на учёбу в ФРГ.

Деньги положены и тем, кто получает образование параллельно с работой. Немцам, постоянно живущим за границей и учащимся в иностранных вузах, компенсация затрат на оплату энергии не положена. Она предназначена тем, кто был студентом немецкого вуза или профшколы по состоянию на 1 декабря 2022 года, а для закончивших обучение чуть раньше денег не будет.

Ответственность за выплату компенсаций несут земли Германии. Совместно с федеральным центром ими создан веб-сайт для подачи просьб об однократной выплате www.einmalzahlung200.de. Через несколько недель учебные заведения начнут распространять среди учащихся электронные коды, с помощью которых на этом сайте можно будет загрузить с этого сайта индивидуальный формуляр-заявку на компенсацию. При положительном решении по электронной почте поступит подтверждение, и деньги будут переведены на указанный в заявке банковский счёт.

Но есть и определённая техническая сложность: для подачи заявки необходима регистрация (Bund-ID-Konto), которая позволяет подтвердить личность получающего помощь от государства – эта регистрация, которую может проделать каждый гражданин или обладатель вида на жительство в ФРГ, сопоставима с функцией электронной подписи в немецком паспорте или паспорте другой страны ЕС. Немало студентов и учащихся раздражены тем, что помощь шла к ним так долго, и непростым алгоритмом её получения, но в министерстве образования утверждают – возможности ускорить или упростить процесс не было.

Разовая компенсация не облагается налогами и не рассматривается в качестве дохода тех, кто получает иные выплаты государства, в частности – не влияет на получение стипендии BAföG. С этой суммы не берутся никакие социальные отчисления. Возможность её получения не противоречит никаким иным видам компенсаций.

К примеру, 200 евро получат сейчас и те студенты, которые подрабатывают параллельно учёбе и уже получали 300 евро в сентябре прошлого года как трудящиеся. Доплаты на обогрев жилья получателям BAföG, проживающим отдельно от родителей, также не влияют на выплату нынешней компенсации. Немецким студентам и учащимся, которым платят стипендию, согласно прошлогодним решениям властей положены два вида таких доплат. Первый, в размере 320 евро, был автоматически выплачен ещё в прошлом году вместе с ежемесячной суммой. Второй – 345 евро – по планам правительства должен был поступить на счета в середине января. Но выплата этих денег – в компетенции регионов, и разные земли переводят деньги в разное время, и где-то они ещё не дошли до получателей.

Стипендию BAföG получают всего около 11% немецких студентов и учащихся – остальные финансируют обучение и расходы на жизнь, подрабатывая, рассчитывают на деньги родителей или берут учебные кредиты. Часто молодым приходится комбинировать все эти возможности. Представители студенческих и общественных организаций регулярно критикуют принципы и критерии выплаты стипендий, указывая, что большинство не могут на них претендовать из-за доходов родителей, но достаточной поддержки от них молодые тоже не получают. Сам размер стипендии, несмотря на сравнительно заметное повышение и послабление критериев выплаты к осени прошлого года – ниже прожиточного минимума и соцпомощи, а расходы в период обучения высоки. Предложенная разовая выплата едва ли сможет компенсировать последствия инфляции и роста стоимости жизни.

Автор Максим Смирнов

Источник - https://www.rg-rb.de/studenty-poluchat-po-200-evro-na-kompensacziyu-energonositelej/


Date: 12.03.2023
Add by:   venjamin.tolstonog
Visit: 184
Comments
[-]
ava
No nick | 13.03.2023, 07:08 #
I don't remember how I found this blog. But I found a good blog. It is a very good blog for me. I'll bookmark it. I wish I could visit often. I am very grateful.메이저사이트    
 Borjan | 14.03.2023, 12:12 #
Step up your style game in Borjan Shoes! Our Peshawari Chappal is the perfect combination of traditional craftsmanship and modern design. Handcrafted with premium quality leather, these shoes are comfortable, durable, and stylish. Get ready to make a statement with Borjan Shoes and show off your unique style.
 ECS | 14.03.2023, 14:00 #
Discover the latest Trousers Design at ECS. Our collection features a range of styles and colors to suit any occasion. Shop now and enjoy our great offers on women's trousers.
 Servis Shoes | 15.03.2023, 10:41 #
Servis brings an amazing collection of Men Slippers online in Pakistan. They are typically made from soft and comfortable materials. Order your favorite slippers online in all over Pakistan at reasonable prices.
Guest: *  
Name:

Comment: *  
Attach files  
 


Subjective Criteria
[-]
Статья      Remarks: 0
Польза от статьи
Remarks: 0
Актуальность данной темы
Remarks: 0
Объективность автора
Remarks: 0
Стиль написания статьи
Remarks: 0
Простота восприятия и понимания
Remarks: 0

zagluwka
advanced
Submit
Back to homepage
Beta