Article: Райский уголок
Мы сидим за журнальным столиком уютного холла отеля SwissHaus в курортном чешском городке Marienbad (Mariánské Lázné), в 35 км от немецкой границы. Мой собеседник – один из двух директоров этого маленького рая. Его зовут Peter. И всё. От «бухштабирования» фамилий и от личных фотографий Пётр вежливо, но твердо отказывается, мотивируя это тем, что речь не о нем-директоре, а о его Деле. Точнее, об их совместном детище...
Кому пришла идея постройки этого отеля?
– Простите меня за мой несовершенный русский язык...
Мой компаньон Людвиг, первый директор, австралиец чешского происхождения, он покинул тогда еще Чехословакию в самом детстве. К сожалению, Вы не пересечетесь с ним, сейчас он в отпуске и тоже сожалел, что разминется с Вами. Однажды он приехал сюда из Австралии и облюбовал эти старинные строения. Он давно хотел вернуться на родину и что-то создать здесь. Меня пригласили наши общие знакомые случайно в качестве консультанта, я ведь по образованию врач. И мы решили стать компаньонами: он – по хозяйственно-коммерческой части, я – по медицинской.
Так что мы не строили этот отель, этим зданиям около 200 лет. Даже наоборот: городские власти требуют от нас очень осторожного отношения к любым вторжениям в историю и архитектуру. Вы можете заметить, что абсолютно все элементы интерьера и отделки изготовлены из натурального материала: дерево, камень, живая зелень.
– А как же этот замечательный камин? На средневековое изделие он явно не тянет, а дымоход вообще идет сквозь стену? Неужели разрешили?!
– О, тут Вы правы. И это интересная история. Вообще-то этого холла никогда не было до нас. Были два раздельных здания. Мы их соединили и получили такую удобную и комфортабельную архитектурную конструкцию под общей крышей. При этом мы с самого начала мечтали о камине. Но и знали сразу, что никто нам этого не разрешит. Тогда мы пошли другим путем. Мы тщательно изучили историю этих строений, углубились в библиотеки, первоисточники, старые архитектурные документы... Не буду утомлять Вас подробностями, но скажу финал: нам удалось доказать властям города, что примерно на этом месте когда-то было аж два камина. И только после этого нам разрешили «восстановить» (такой терминологией нам пришлось пользоваться) хотя бы один из них. Но обратите внимание: мы топим исключительно дровами.
– И скажу Вам, Пётр, этот каминный дымный запашок создает просто непередаваемый домашний уютный аромат по всему строению и даже на улице. И все-таки. Я обратил внимание, что качество отделки просто идеальное. Абсолютно всё – от стен, полов и окон до сантехники, кухонного оборудования и встроенной мебели – всё это просто непревзойденного качества. Как Вам это удается?
– Мне приятно, что Вы это заметили. Основной «виновник» – Людвиг. Это наша концепция: все должно быть на самом высоком уровне комфорта, наш гость должен чувствовать себя в абсолютно домашней обстановке и даже лучше. С экономической точки зрения свои правила диктует чрезвычайно высокая коммерческая конкуренция в этих местах. И нам ее выдерживать весьма тяжело. Вы же видите, сколько в округе многоэтажных санаториев-муравейников, их бизнес гораздо рентабельнее нашего: они возят клиентов автобусами и могут себе позволить предельно низкие цены. А у нас всего 12 номеров. Все имеют кухню, холодильник, телевизор. Несколько двухкомнатных и трехкомнатных номеров. А цены – примерно те же самые, что и у всех.
Но есть и свои конкурентные преимущества: у нас люди могут жить, как дома, а не блуждать по длиннющим коридорам на глазах у десятков постояльцев.
– Как же Вам это удается?
– С трудом. Но открою небольшой секрет: деньги – это, конечно, важно, но для нас немаловажен также и чисто моральный аспект. Это Наше Дело, мы вкладываем в него не только деньги, но и душу, а это деньгами не измерить. Вот, например, Ваши соседи по этажу из далекого Баку пожаловались, что в нашей телетрансляции имеются немецкие, английские, чешские и даже турецкие каналы, а русских нет. Я уже сделал распоряжение, мастер обещал послезавтра установить новые настройки. Вы уже уедете, жаль, что не застанете...
– Пётр, а про персонал расскажете? Девочки на рецепшене всегда улыбчивые и на любых языках общаются. Кухня просто изумительная, прямо изощренная какая-то. Это как достигается?
– Тоже нелегко. Мы как-то дали объявление в местной газете, что требуется человек в персонал. Людей много откликнулось, но все почему-то хотят поменьше делать и побольше получать... Хотя это свойственно для человека... Постоянного состава у нас всего 6 человек. Но тщательно отобранные и любящие свое дело, для них работа тоже важная часть их жизни и их души.
– Кстати, в отеле сутками очень тихо. У Вас не бывает семей с детьми?
– Что Вы! Для детей здесь просто рай. Посмотрите на лужайки, на качели, водоем. Детей здесь много бывает, просто сейчас не сезон. Мы очень рады детскому смеху и веселью.
– Но что это мы все об отеле и персонале?! Ведь Ваше главное предназначение –лечить людей. Расскажите о процедурах, пожалуйста. Что лечебного Вы предлагаете для своих гостей-пациентов?
– Несмотря на небольшие размеры нашей курортной гостиницы, мы предлагаем абсолютно всё, что и все остальные санатории-гиганты в округе. С самого начала наш доктор проводит осмотр и назначает процедуры: массажи; грязевые, водные, газовые процедуры; реабилитационные мероприятия, есть своя сауна, свой фитнес-зал с тренажерами, так что все необходимое – прямо здесь, не выходя из гостиницы. Ну а водичку лечебную можно попить в городских специализированных источниках: например, в Колоннаде.
– Если уж Вы такие удобства гостям обеспечили, разве нельзя организовать подвоз лечебной воды прямо сюда, в отель?
– Можно было, конечно! Но это наша небольшая хитрость: если мы и лечебную воду сюда подведем, то наши пациенты вообще двигаться перестанут, а так очень полезно по воздуху пройтись пару раз в день...
Владимир Зарецкий
P.S. Прошу поверить мне: все вышесказанное написано мною абсолютно честно, без преукрас. Я отвечаю за каждое слово. Хотите – сами проверьте!
Напоследок скажу, что мой собеседник только однажды соврал мне, и то не нарочно, я думаю: русское телевидение появилось не послезавтра, а уже в тот же вечер...
Актуальность данной темы |
|
Remarks: 0 |
Польза от статьи |
|
Remarks: 0 |
Объективность автора |
|
Remarks: 0 |
Работа по расследованию |
|
Remarks: 0 |
Надежность источников |
|
Remarks: 0 |
Стиль написания статьи |
|
Remarks: 0 |
Логическое построение |
|
Remarks: 0 |
Простота восприятия и понимания |
|
Remarks: 0 |
Treasure at Tampines
Parc Clematis
Clavon
Avenue South Residence
The Woodleigh Residences
The Florence Residences
Hyll On Holland
Riviere
<a href="https://www.thetreasureattampines.com">Treasure at Tampines</a>
<a href="https://www.theparcsclematis-condo.com">Parc Clematis</a>
<a href="https://www.theclavons-condo.com">Clavon</a>
<a href="https://www.avenuesouth-residence-showflat.com">Avenue South Residence</a>
<a href="https://www.the-woodleighsresidences.com">The Woodleigh Residences</a>
<a href="https://www.florencesresidences-condo.com">The Florence Residences</a>
<a href="https://www.hyllonholland-showflat.com">Hyll On Holland</a>
<a href="https://www.rivierebyfraser.com">Riviere</a>
Treasure at Tampines
Parc Clematis
Clavon
Avenue South Residence
The Woodleigh Residences
The Florence Residences
Hyll On Holland
Riviere
https://www.thetreasureattampines.com
https://www.theparcsclematis-condo.com
https://www.theclavons-condo.com
https://www.avenuesouth-residence-showflat.com
https://www.the-woodleighsresidences.com
https://www.florencesresidences-condo.com
https://www.hyllonholland-showflat.com
https://www.rivierebyfraser.com
www.thetreasureattampines.com
www.theparcsclematis-condo.com
www.theclavons-condo.com
www.avenuesouth-residence-showflat.com
www.the-woodleighsresidences.com
www.florencesresidences-condo.com
www.hyllonholland-showflat.com
www.rivierebyfraser.com